BlisBi cung cấp dịch vụ giao hàng linh hoạt nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng, an toàn và giữ trọn chất lượng.
BlisBi nhận giao hàng nội thành TP.HCM thông qua đội ngũ giao hàng hoặc các đơn vị vận chuyển như Grab, Ahamove, Lalamove. Thời gian giao hàng có thể trong ngày hoặc theo khung giờ khách yêu cầu. Với các đơn hàng gấp, BlisBi hỗ trợ giao nhanh tùy khu vực.
Đối với đơn hàng liên tỉnh, BlisBi hỗ trợ gửi qua xe khách, chành xe hoặc đơn vị vận chuyển nhanh. Thời gian giao hàng thường từ 1–3 ngày tùy khu vực.
Khách hàng cũng có thể lựa chọn nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng BlisBi tại địa chỉ: 48/15B Hồ Biểu Chánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP.HCM.
Phí vận chuyển được tính theo khoảng cách hoặc theo đơn vị vận chuyển. Một số đơn hàng có thể được hỗ trợ phí giao hàng tùy theo chương trình hoặc giá trị đơn hàng.
Thời gian xử lý đơn hàng đối với sản phẩm có sẵn thường từ 2–6 giờ. Với các đơn đặt theo yêu cầu hoặc sản xuất riêng, thời gian xử lý từ 1–3 ngày hoặc theo thỏa thuận cụ thể.
Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm. Đối với đơn gửi tỉnh, nên quay video khi mở hàng để đảm bảo quyền lợi. Nếu có vấn đề phát sinh, vui lòng liên hệ ngay với BlisBi để được hỗ trợ.
BlisBi cam kết đóng gói sản phẩm cẩn thận, đúng mẫu mã, số lượng và đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Trong trường hợp xảy ra hư hỏng do vận chuyển, việc xử lý sẽ theo chính sách của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
Khách hàng cần cung cấp thông tin nhận hàng chính xác, bao gồm địa chỉ và số điện thoại, đồng thời phối hợp nhận hàng đúng thời gian. Trường hợp không liên lạc được, thay đổi địa chỉ nhiều lần hoặc từ chối nhận hàng, đơn hàng có thể bị hủy và phát sinh chi phí vận chuyển.
Do đặc thù sản phẩm là bánh dễ bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ và va đập, BlisBi khuyến khích khách hàng nhận hàng trong ngày và bảo quản theo hướng dẫn để đảm bảo chất lượng tốt nhất.
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0902 846 586 / 0908 366 586
BlisBi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong từng đơn hàng 🌿